Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь по емайл info@beadsky.com
Заказы
Как увеличить изображение товара?
Нажмите на картинке с изображением товара левой кнопкой мышки.
Как сделать заказ (положить товар в корзину)?
Для того, чтобы положить нужный вам товар в корзину покупок кликните мышкой на изображении тележки.
Что из себя представляет корзина?
После нажатия мышкой на изображении тележки у вас появится корзина покупок.
Корзина аналогична той корзине, которую Вы встречаете в магазинах. При добавлении товаров она автоматически показывает стоимость каждого товара, его количество, описание, общую сумму всех покупок. В любой момент Вы можете изменить количество товаров или удалить товар из корзины.
Как пользоваться нижним меню в корзине?
В нижнем меню Вы можете:
1. «Убрать корзину» - удаление всей корзины;
2. «Информация» - получить информацию о заказе;
3. «Пересчитать» - вычислить сумму, при изменении количества товара;
4. «Сделать заказ» - перейти к подтверждению заказа
Как изменить количество товара или удалить товар?
Вы можете изменять количество покупок в вашей корзине, меняя цифру в колонке «Количество». После изменения количества товара нажмите на кнопку «Пересчитать».
Оплата
Какую валюту Вы принимаете для оплаты заказа?
Сумма к оплате указывается в $USD.
Как пересчитать сумму заказа в другой валюте?
Курс обмена валют обеспечивается автоматической конвертацией платёжной системы RuРay.
Каким способом я могу оплатить заказ?
Вас обслуживает платёжная система RuРay, принимающая оплату более чем 20 способами, в том числе перевод по почте, через Сбербанк, Western Union, Webmoney, E-Gold и многими другими известными способами. Платежи принимаются из всех стран мира. Вы можете выбрать самый удобный для вас метод оплаты. Подробную информацию о платёжной системе RuРay можно получить здесь - https://rupay.com/user_pay_in.php При переводе обязательно указывайте вашу фамилию и имя.
Могу ли я сделать оптовую покупку?
Свяжитесь по емайл info@beadsky.com для достижения договорённости о ценах.
Какая минимальная стоимость заказа?
Минимальная стоимость заказа – $USD 5 .
Доставка
Как я могу получить заказ на электронные обучающие курсы и на чертежи?
Вы получите электронные обучающие курсы и чертежи на ваш email или через интернет.
Как пользоваться электронными книгами и чертежами?
Электронные обучающие курсы высылаются в формате PDF. Для того, чтобы пользоваться книгой вы должны иметь на вашем компьютере программу Adobe Reader. Скачать бесплатно программу можно здесь: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Сколько я буду оплачивать за пересылку заказа?
Стоимость пересылки электронных книг и чертежей – бесплатно. Стоимость отправки заказа по почте в любую страну оплачивается в размере $USD 8. При превышении веса посылки более 1кг, стоимость пересылки увеличивается на $USD 3 за каждый дополнительный килограмм веса.
В какие страны вы отправляете заказы? Доставка осуществляется во все страны мира.
Когда вы отправите мой заказ? Обычно заказы высылаются в течении 48 часов после получения оплаты. После того, как ваш заказ будет отправлен, на ваш email высылается сообщение.
Когда я получу заказ?
Сроки получения заказа по почте зависят от страны назначения, и могут быть различными.
Гарантии
Есть ли гарантия на товар?
Качество изделий и услуг имеет гарантию. В маловероятном случае получения дефектных изделий, они возвращаются в течении 5 дней с возмещением стоимости возвращенных изделий. Для этого перед возвращением изделий обращайтесь по емайл info@beadsky.com. Стоимость обратной посылки мы не оплачиваем. Возвращенные изделия должны быть неиспользованы и пригодны для продажи.
Вы можете гарантировать конфедициальность персональной информации?
Мы уважаем вашу секретность! Любая ваша информация (email, и т.д.) будет сохраняться строго конфиденциально.